賃貸物件を東京都内で探している人に
「イエプラ」が人気です。
しかし！
イエプラの評判が悪いと聞きましたが
ホントでしょうか？
イエプラは深夜0時まで対応
秒速チャット不動産という評判もあります。
実際のところは本当どうなんでしょうか。
イエプラとは
イエプラは、
「賃貸物件を東京都内で探したいんだけれど、不動産屋に行く時間もない。」
「東京に土地勘もないから、実際にどこがいいのかよくわからない」
そろそろ
引越し準備を
始めなければならないけど、
一体どこで部屋探しを
したらいいのかわからず、
途方に暮れてしまっている。
そんな人に話題のサービスが
チャット不動産サイト
「イエプラ」
イエプラとは、
自分で物件を探すのではなく、
賃貸専門スタッフに物件を
探してもらうサービスです。
具体的には、
ネットや賃貸雑誌などを見ても、
実際の近所の環境や雰囲気などはわかりません。
しかし、
チャットで質問できるので
具体的にどんな感じなのかも
聞くことができます。
例えば部屋を探している人が
ホームズなどの不動産屋に直接行って、
業者に条件に合う物件を
探してもらうサービスを
インターネットでやっているサービス
と思ってもらえると
わかりやすい。
チャットで相談する
サービスで、
朝9:30~深夜0:00までやっています。
イエプラを利用してみたい方はご覧ください！
不動産サイト「イエプラ」の特徴
不動産サイト「イエプラ」
ポイントは、3つあります。
1．経験豊富なコンシェルジュが、希望にピッタリの部屋を紹介してくれます。
経験豊富な女性中心のコンシェルジュが、希望にピッタリの部屋を紹介してくれます。
また、オモテには出ていない「未公開物件」も紹介してくれます。
紹介された物件に決めなくてもよくて、希望の部屋が見つかるまで何度も探してくれます。
2．イエプラの営業時間は深夜0時まで受け付けの神対応。
「イエプラ」は、なんと朝9時30分から深夜0時まで営業しているスゴイところです。
深夜0時までやっていて、遠方にいて直接、不動産屋に行けない方も時間も交通費も使うことなく、効率的な部屋探しができます。
3．理想の部屋をたった60秒以内で探してくれる！
経験豊富なコンシェルジュがいて、深夜0時までやっています。
しかも対応スピードも早く、希望の部屋をたった60秒以内で探してくれます。
不動産は、水ものです。
希望条件出して契約しようと思っても、
すでに先客がいたり
なかなか思い通りに
いかないことが多くあります。
時間勝負の物件探しだからこそ、
60秒以内という
スピード対応は
強い味方になります。
イエプラは悪評もあり、
対応が悪かったなどの話も聞きます。
セールスもしつこいなどの話もあります。
しかし、
- 不動産屋に行く時間がない人。
- 地方に住んでいて都内の物件を探したい。
- 昼間は仕事が忙しくて夜しか時間がない。
そんな人にはとても利用しやすいサービスと言えます。
深夜0時まで不動産のプロに無料で相談ができる「家AGENT+」
実際に「イエプラ」で都内の賃貸物件を探してもらいました。
子供の中学受験に備え、
学校近くの場所に住めたらいいなと思い、
「イエプラ」のサービスの評判を知りたくて、物件探しをお願いしてみることにしました。
最初に「イエプラ」に無料会員登録します。
FacebookやTwitterでも使っているSNSでの認証ができ、メールアドレスでも携帯電話番号でも登録できます。
希望の家賃や間取り、エリアや駅距離、部屋条件、引越し時期など、ボタンを押すだけで簡単に登録できました。
登録後、
さっそくチャットで詳細条件や希望を聞いてみました。
「こんばんは。深夜遅くにすみません。山手線沿いで、駅から徒歩10分以内で3LDKの物件希望です。」と。
「ご条件ありがとうございます。恐れ入ります、只今お部屋を自動で紹介しております。自動紹介が終わりましたら、再度ご希望のご条件でお探しいたします。」
とすぐ返信ありました！
10秒も待たないうちに返事がきて、3件の物件を自動紹介してくれました。
さらに細かく希望を言うと、
コンシェルジュから紹介があります。
そして、紹介してくれた物件の間取りや室内写真など詳細に確認することができます。
希望の物件が見つかると、
すでに契約済みであった場合は
ハッキリと伝えてくれますし、チャット返信はすごく速い。
対応も決して機械的じゃありませんでした。
「お子様の受験環境にもピッタリの物件を、一緒に見つけていきましょう。」と言っていただけました。
気に入った物件が見つかると「お気に入り物件」に登録できたり、実際に見に行きたければ見学日程まで取ることができます。
その後、営業担当から電話がり希望条件や見学日時の確認をすることができました。
「家AGENT」に行ってきました。
すごくキレイなお店でした。
物件の見学は直接現地集合でもOKですが、
「イエプラ」を運営する
「家AGENT」に1度ご訪問してから
見学に行ってみたかったので
実際に行ってみました。
担当の方が、再度パソコンで物件の詳細データまで調べてくれました。
すごく説明も丁寧で、物件のダメな部分もきっちり説明してくれます。
実際の物件を見学してみました。
駅チカで築浅で内装もキレイだし、間取りも良かったしで希望にピッタリの物件だったのですが、あまりにも賃料が高すぎました。
営業担当の方に交渉し、家賃値下げをお願いしましたが、オーナーさんにお断りされ断念しました。
受験費用もあるので、少し予算は抑えたいのですが今後通学時は考えてみたい物件でした。
他の不動産屋の営業担当だったら、「いつ頃お引っ越し？」「家賃相場は？」「お仕事は？」と、お金の話ばかりしますが、非常に物腰の柔らかい不動産屋さんでした。
夜遅くても、LINE風のチャットで気軽に聞け物件探しができますのでホントに便利でした。
「家AGENT」は都内に2店舗あり、東京都内で探せるのはもちろん、神奈川・埼玉・千葉・大阪・京都・兵庫・奈良と、約500件の物件情報から幅広く探すことができます。
「イエプラ」から部屋の内覧見学をすると、今ならAmazonギフト券が1,000円もらえるキャンペーンを行っています。
契約に至らなくとも内見さえすればもらえます。
しかも【ご紹介した不動産屋、一店舗につき1回利用可】となっているので例えば3件違う不動産屋で紹介してもらえれば3000円分もらうことが出来ます。
契約することがなくても「今後のためにちょっと部屋が見たい」という軽い気持ちで内見してギフトカードが貰えると考えたらかなり魅力的だと思います。
期間が書かれていないのでいつ終了するかはわかりませんが、このキャンペーンはお得だと思います。
イエプラのメリット
利用に関して一切お金がかからない
イエプラで全ての利用は完全無料です。
もちろん契約しても、しなくても利用は無料です。
物件の管理者から手数料を取るのは普通の不動産屋と同じですので、利用者には負担がかからないシステムです。
対応が早い
イエプラはコンシェルジュサービスの中でも特に対応が早いです。
公式でも「部屋を60秒以内で探す」と言っています。
待機している専門スタッフがすぐに探してくれます。
普通、条件を伝えて探すまでに少し時間がかかりますが、イエプラはこのデメリットを解消しています。
実際利用してみるとわかりますが60秒もかかりません。
チャットで素早くやり取りが出来る
「対応が早い」理由は、専門のスタッフとチャットが出来るからです。
イエプラではチャットシステムを導入しているので、ＬＩＮＥと同じように簡単に対応でき、物件を探してくれます。
利用してみるとわかりますが、「本当に返信が早く、まるで人工知能とやり取りしているみたい」という意見もあります。
どんな質問にも大抵答えてくれる
物件を探してくれるだけでなく、こちらの疑問にも答えてくれます。
しかも回答は丁寧です。」
直接話すワケではありませんが、誠実さが感じられると嬉しく感じます。
契約後にも相談できる
イエプラは契約した後もチャット等で隣人トラブルなどを相談することが可能です。
入居前よりも入居後の方が何かと不安ですし、こういうサービスまで全て無料で行ってくれるというのはかなり魅力的です。
イエプラのデメリット
関東と関西以外の物件は見つからない
イエプラが現在取り扱っている地域は以下の地域になります。
関東：東京、神奈川、千葉、埼玉
関西：大阪、兵庫、京都、奈良
上記の8つ以外の地域は対象外となってしまいます。
自分で探すことは一切できない
イエプラは、条件を伝えて探してくれるのを待つシステムなので、途中で自発的に物件を探すということはできません。
数ヶ月以上先の契約だと紹介してもらえない
例えば半年後に契約しようと思っている人は物件を紹介してもらえません。
これは仮に物件を紹介したとしてもその部屋は半年後には別の人に契約されている可能性が高いからです。
取り扱っている物件数が事前にわからない
イエプラが取り扱っている物件数が事前にわかりません。
ですが、「よくある質問」には、５００万件という数字が明記されています。
５００万件はホームズやスーモに匹敵する物件数です。
イエプラの口コミ
イエプラの口コミを調べてみると、いい口コミも多いですが、悪い口コミもあります。
人の感じ方はそれぞれなので、悪い印象を持つかたもいて当然だと思います。
悪い口コミでは、押しが強かったなど担当者の印象でも変わるようです。
店のサービスに関しては問題なさそうですが、相性の悪い担当者にあたると悪い印象になる方もいるようです。
全般的にはいい評判も多いので、心配せず使えサービスだと思いました。
こちらをご覧ください。
イエプラで物件探しを見る
イエプラ口コミまとめ
結局のところ、口コミで一番評判が悪くクレームになるのは、「チャットしてる人の対応について」でした。
人と人とのサービスなので、どうしても印象で変わってきます。
顔を見てやりとりしないので、ある程度は仕方ないのかな…と思ったりもします。
苦情になるレベルのものは、利用者の1％ほどなので、サービスそのものが悪いというわけではなさそうです。
とは言うものの、相性が合わない相手に物件探しをお願いするのもイヤですよね？
もしイエプラのチャットで、相性が合わないな～と思ったら、別な担当者に変わってもらうことをオススメします！
イエプラ評判まとめ
不動産屋とチャットや
LINEでやり取りできる
「イエプラ」は、
めちゃくちゃ便利でした。
SUUMOとかHOME'Sには
載ってないようなレア物件も
紹介してくれます。
自分で探したい人には
業者専用のサイトも見せてくれます。
忙しくて
引っ越し先の不動産屋に
行ってる時間が無い人に
おすすめです。
こちらをご覧ください。
イエプラで物件探しを見る